بازمهندسی از زمانی آغاز می شود که ما از خود می پرسیم:

اگر امروز با تکنولوژی امروز قرار بود سازمان را طراحی کنیم، آنرا چگونه طراحی می کردیم؟

واقعیت این است که اصل تقسیم کار که آدام اسمیت پدر علم اقتصاد آنرا مطرح کرد و سالها عامل پیشرفت سازمانها بود امروزه به مانعی در سرعت و مسئولیت پذیری سازمانی تبدیل شده است. امروزه IT فرصت ها و قابلیت هایی به سازمان می بخشد. که تا کنون وجود نداشته است.